1. Returer
Du har 14 dagars öppet köp enligt distansavtalslagen. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
2. Hur gör jag en retur?
Kontakta oss på info@poolutrustning.se innan du skickar tillbaka varan. Ange ordernummer och orsak till retur.
3. Återbetalningar
När vi har mottagit och kontrollerat din retur, kommer återbetalningen att behandlas inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
4. Ej återbetalningsbara varor
Produkter som använts, specialbeställts eller på något sätt modifierats kan inte återbetalas.
5. Skadade eller felaktiga produkter
Om du mottar en defekt produkt, kontakta oss inom 48 timmar med foton på skadan. Vi erbjuder ersättning eller utbyte.
6. Fraktkostnader vid retur
Kunden står normalt för returfrakten, om inte produkten är felaktig eller skadad vid leverans.